Việc bổ sung thông tin thuê bao di động và sim có bị khóa một chiều hay không và bị khóa khi nào là vấn đề được nhiều người quan tâm hiện nay. Một thời gian gây xôn xao, nhiều người đổ dồn đi cập nhật, bổ sung thông tin thuê bao gây tắc nghẽn các hệ thống, sau khi được gia hạn, người dân lại có xu hướng mặc kệ, bỏ qua không quan tâm đến vấn đề này nữa.
Tuy nhiên, những ngày gần đây, trong khi các nhà mạng khác hiện vẫn chưa đưa ra thông báo về vấn đề này thì tổng công ty Viễn thông quân đội Viettel vừa gửi loạt tin nhắn đến các chủ thuê bao chưa xác nhận hoặc bổ sung thông tin và ảnh chụp chân dung theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP để thông báo hạn chót phải bổ sung thông tin.
Theo đó, các thuê bao đầu tiên có thể bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ một chiều vào ngày 02/06/2018 (sau 15 ngày nhận thông báo) nếu người dùng không hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động.
Như vậy, các chủ thuê bao di động, đặc biệt là Viettel cần chú ý và chủ động trong việc bổ sung thông tin, tránh trường hợp bị gián đoạn, phiền phức không cần thiết.